En compras a distancia tenés 10 días corridos desde que recibís el producto para arrepentirte, sin necesidad de dar explicaciones (art. 34 de la Ley 24.240).

El costo de la devolución corre por nuestra cuenta.

Podés ejercerlo desde el botón de arrepentimiento, que está siempre visible en el pie del sitio.

Para devolver un suplemento, el envase tiene que estar cerrado y con el precinto original intacto. Es una cuestión sanitaria: un envase abierto no se puede revender.

Los accesorios se devuelven en su empaque original y sin uso.

Si recibiste algo distinto a lo que pediste, vencido o en mal estado, escribinos apenas lo veas. Lo cambiamos o te devolvemos el importe completo, incluido el envío.

Este caso no tiene plazo de 10 días: es un incumplimiento nuestro y lo resolvemos cuando aparezca.

Devolvemos por el mismo medio de pago que usaste, dentro de los 10 días hábiles de recibido el producto.

Si la compra generó puntos del Club Élite, se descuentan al hacerse la devolución. Si usaste un cupón del Club en un pedido que devolvés completo, el cupón vuelve a tu cuenta.