Envíos y retiro
Cómo te llega el pedido: retiro en el local o envío a domicilio.
Retiro en el local
Sin cargo, en Arturo Illia 636, Resistencia, Chaco, dentro del horario de atención.
Te avisamos cuando el pedido está listo. Guardamos los productos reservados durante 7 días corridos; pasado ese plazo liberamos el stock y coordinamos de nuevo.
Envío a domicilio
Las opciones de envío dependen de la localidad de entrega: la elegís en el checkout y ves el costo antes de confirmar el pedido. Fuera de Resistencia enviamos por Correo Argentino, a domicilio o a la sucursal que indiques, y el costo se suma al total.
En Resistencia el envío se coordina por WhatsApp: el costo y el día de entrega los acordamos con vos después de confirmar el pedido, y no se suman al total de la compra.
Cuando la tienda ofrece envío gratis, el monto mínimo en productos y las zonas donde vale figuran en la barra de beneficios y en el checkout. Se cuenta después del cupón Club Élite, si usás uno.
Los plazos dependen del correo y del destino. Te pasamos el seguimiento apenas despachamos.
Los productos viajan empaquetados para proteger el envase. Si el paquete llega dañado, sacale fotos antes de abrirlo y escribinos.
Demoras
Si un envío se demora más de lo previsto, escribinos y lo reclamamos al correo. No te dejamos gestionarlo solo.
Ante cualquier duda, escribinos antes de comprar. Preferimos aclarar que discutir después.